核心能力 08

组织管理

管理中心底座:组织、权限、消费、安全与业务规则一处管清

面向企业超级管理员与授权管理员,在管理中心完成企业资料、部门员工与角色权限、费用与订单、安全审计,以及解锁 / 线索 / 客户等业务规则配置,让一线能力在可控边界内高效运转。

  • 五位一体组织 · 财务 · 安全 · 配置 · 集成
  • 分级权限功能级 / 数据级可控
  • 贯穿全局支撑拓客到成交闭环
组织与业绩管理看板界面
我的企业 · 组织架构

搭好组织骨架,角色权限到人到岗

企业管理配置通常由超级管理员集中开通;一线子账号按角色可见可用,避免误改关键设置。

企业管理与组织看板界面

我的企业

维护企业基础资料与认证相关信息,作为账号体系与对外展示的基础配置入口。

组织架构

  • 部门与员工:部门划分、人员归属与组织调整
  • 角色与权限:功能授权与数据范围精细配置
  • 严格层级管控:无权限模块统一提示联系企业超级管理员开通
消费明细 · 应用市场

用量看得见,增值服务按需采购

把解锁、外呼、短信、电子签名等消耗拆开看清,并在应用市场完成产品购买与订单管理。

消费与业绩类数据看板界面

消费明细(多标签)

  • 解锁额度消耗、推荐联系人消耗
  • 呼叫中心话费、智能外呼话费、短信费用
  • 账单明细、电子签名消耗

应用市场

  • 产品购买:浏览并采购平台增值能力
  • 订单管理:查看已购产品与订单记录
安全设置

登录与操作可审计,界面水印防泄露

面向合规与内控需求,记录谁登录、谁操作,并可配置水印降低截图外传风险。

安全审计与时间追溯概念图

三项核心能力

  • 登录日志审计:记录与管理用户登录行为
  • 操作行为审计:追踪系统内关键操作轨迹
  • 水印保护设置:配置界面水印,降低信息泄露风险

安全与消费等敏感模块通常仅对超级管理员或授权管理员开放,演示时可按贵司合规要求说明开通范围。

解锁企业 · 全球贸易授权

业务资源上限、客保与专项授权可配

控制解锁节奏与保护规则,并对全球贸易等独立模块做员工级授权管理。

解锁上限设置

配置企业可解锁数量上限,平衡拓客效率与资源消耗。

分组与黑名单

解锁企业分组管理;维护禁止解锁的企业黑名单。

客保设置

客户保护相关规则,减少内部撞单与资源争抢。

企业详情页配置

配置企业详情展示信息,统一一线查看口径。

全球贸易授权

独立开通后,可按员工新增授权,查看可授权 / 已授权数量及授权时间、操作人等记录。

与前台能力协同

配置生效后,智能拓客、全球外贸等前台模块按规则与额度运行。

线索 · 客户 · 企微

业务规则后台可配,前台流转才稳

线索与客户的字段、标签、保有量、查重、公海与跟进行为等,均可在管理中心统一配置;并支持企微授权与员工关联。

线索全流程配置

  • 字段设置、线索标签
  • 保有量设置、查重规则、公海规则
  • 线索跟进行为、其他设置
  • 渠道线索:状态回传等对接配置(需相应权限)
线索业务规则相关界面

客户与 CRM 配置

  • 字段、标签、跟进状态、客户阶段与阶段推进器
  • 保有量、客户 / 联系人查重、公海规则、跟进行为
  • 商机、合同等模块亦可在管理中心按企业需要配置(字段、阶段、流程等)
客户管理业务配置相关界面

企微设置

企业微信授权员工关联,打通企微通讯录与系统账号,支撑私域协同与客户互通。

权限提示统一

未开通模块会明确提示联系企业超级管理员,避免一线误操作敏感配置。

适用场景

管理员一次配好,全公司按规则作战

开户初始化

搭部门、建角色、配权限,新团队当天可上手拓客。

费用可控

按消耗标签盯话费与解锁额度,采购前先看账单。

合规内控

登录 / 操作审计 + 水印,满足信息安全基本要求。

防撞单治理

客保、查重、公海与保有量规则统一下发。

模块按需授权

全球贸易等能力按人授权,用量与权限双可控。

企微一体化

授权后员工与客户关系可在系统内协同沉淀。

  1. 01建组织

    部门员工与角色权限

  2. 02配规则

    解锁、线索、客户策略

  3. 03开集成

    企微与专项模块授权

  4. 04盯消耗

    消费明细与订单复盘

  5. 05保安全

    审计日志与水印常态化

常见问题

组织管理能力常见疑问

用直接回答帮助你判断该能力是否匹配当前团队阶段。

组织管理解决什么问题?

提供架构权限、消费明细、安全审计、客保与业务规则等管理底座,让获客系统可管、可审计、可扩编。

能否按角色控制数据可见范围?

支持组织与角色权限配置,避免全员看到全部客户与消费信息;具体粒度可在演示中按编制确认。

是否支持企微等协同?

组织与业务配置侧支持与企微等协同相关能力;是否开启取决于你们的协作习惯,可在演示中确认。

想看管理中心如何匹配您的组织与合规要求?

预约演示,顾问将按贵司编制、角色与考核方式,演示权限、消费、安全与业务规则配置的落地路径(管理配置建议由超级管理员账号演示)。